2023 建博会观察：从智能家居到全屋智能，家装持续互联网化

家装设计网

2023 年 7 月 8 日，第二十五届广州建博会正式开幕。作为行业「全球规模第一展」，广州建博会不仅仅是家装、家电品牌「秀肌肉」的时机，同时也是让消费者、媒体了解行业动向、深入体验产品的绝佳机会，因此在开幕首日，建博会就吸引到了千万级别的参观客流。

和往年的建博会一样，各参展商依旧按照不同的细分行业被划分到不同展区当中，智能家居也依旧占据着会场最核心的 3.1-5.1 展区。但和去年不同的是，今年建博会的 C 位不再由智能家居品牌「一家独大」，「大定制」「整装」的行业展台在数量、质量以及所吸引的人流量上都已经超越了智能家居的展区。


用一句话来概括，那就是基于单一硬件的「智能家居」时代即将结束，家装行业未来属于「全屋智能」。

可能很多人搞不清楚智能家居与全屋智能到底有什么区别。其实严格来说，全屋智能是智能家居的一部分，只不过早期智能家居并没有家电组网联动的概念，所谓的智能家居「系统」通常也就是安装一个智能门锁、手机远程打开空调、用语音助手开关灯而已。

而全屋智能作为智能家居的细分品类，指的是一套完整全屋智能方案。在全屋智能领域，能用手机控制空调只是最基本的应用，让空调能根据灶台火力大小自动调节制冷效率，让晾衣杆在洗衣完成后自动降低，这些打通了不同设备间隔的智能才算是真正的全屋智能。而在 2023 年广州建博会的会场中，已经有越来越多的传统整装品牌开始朝着智能整装的方向转型。

比如传统家装品牌的代表欧派家居，就一次性在现场准备了多套不同的智能家居整装风格供用户挑选。海尔智家旗下场景品牌三翼鸟作为海尔在智能整装领域的尝试，也在现场展出了多套不同的整装方案，甚至还推出了属于自己的智能整装平台，允许用户、设计师、家装团队直接高效交流。

由于线下渠道建设更早，可以以线下直达的方式触及更多消费者，这类由传统家装平台或家电品牌提供的智能整装在最近几年确实对传统的智能家居品牌带来了一定的威胁。

以过去的装修流程为例，消费者一般会在确定装修风格的同时敲定屋内智能化的细节，而在传统流程中，装修设计团队、智能设计团队以及终端的施工团队往往是独立的。由于缺少有效的沟通机制，单单是敲定装修设计就已经可以耗尽业主的所有精力和耐心。

但智能整装平台就没有这样的顾虑，对用户来说，智能整装平台的出现就像是将智能设计的过程「前置」，集成到装修设计当中。这种将智能家居品牌当作供应商的做法，其实也是智能家居品牌当前最大的威胁。那么面对来自上游行业的威胁，智能家居又该如何稳住自己市场地位呢？在建博会上，智能家居品牌给出了名为平台化的答案。

简单来说，各品牌已经意识到在智能家居领域，「单打独斗」带来的影响力无法和整装品牌对抗，因此开始组建自己的智能平台，借助其他智能家居品牌、甚至是下游独立智能硬件品牌来实现自己生态扩张，为用户带来「准一站式」的全屋智能搭建体验。


比如在智能家居、全屋智能领域获得大量成功案例、用户案例规模最大的全屋智能品牌之一的欧瑞博，就推出了专注于全屋智能领域的国产物联网操作系统 HomeAI OS，并利用智能家居中控屏 MixPad 解决了传统智能家居产品碎片化的问题。
根据欧瑞博副总裁童巍的分享，欧瑞博构建了行业首创、覆盖全球的全屋智能销服平台智家易。考虑到全屋智能是智能家居产品在新零售领域的最佳展示方案，欧瑞博也建立了属于自己的「产品 + 体系」模式。

作为智能家居硬件品牌，欧瑞博用产品解决用户和智能家居、全屋智能行业的现存痛点；作为全屋智能平台，欧瑞博也利用自己的品牌影响力带动欧瑞博体系下其他品牌产品的销售和技术升级。

当然了，意识到「平台化」重要性的智能家居品牌也并非只有欧瑞博一个：不少智能硬件品牌都主动在展台最显眼的位置打上了欧瑞博、涂鸦、米家、小度等智能家居平台的 Logo。毕竟绝大多数智能硬件品牌都没有能力搭建一个具有影响力的智能家居系统，能搭上头部品牌的便车也未必是坏事。

从智能硬件品牌的角度看，接入由行业巨头搭建的智能家居大平台可以说是眼下最方便的智能化方案。不同于凭空诞生的行业巨头，小型智能家居单品品牌大多数都是从非智能产品一步步转型过来的。对于这些品牌来说，智能家居产品的研发比重通常都非常低，甚至只有不到 10%。


以大家每天都要接触的门锁为例，市面上的门锁按照「智能化」程度，大致可以分为三类：利用机械钥匙或机械密码结构的机械门锁、利用指纹或密码但不支持智能家居网络的电子门锁、以及提供了组网联网功能的智能门锁。即使电子锁和智能锁再怎么便宜，在批量采购面前也无法威胁到机械门锁的市场。但电子门锁和智能门锁就是另一种情况了。
电子锁和智能锁最根本的区别在于能否接入智能家居平台，但智能锁接入平台的目的是实现智能门锁的互联互通，即使门锁品牌自己开发了属于自己的智能平台，但只要其他设备无法接入该平台，这样的「智能门锁」就没有意义，和电子锁没有本质上的区别。


对品牌来说，接入成熟的智能平台可以用最简单的方式把自己的产品智能化，同时也可以利用第三方智能平台的影响力来带动自己产品的销量。不过从另一个角度看，接入第三方的智能平台同时也将不可避免地削弱智能产品的产品独特性。
智能门锁这类产品至少还可以通过提高硬件安全性来维持产品的竞争力，但对于智能灯泡等设备来说，接入第三方平台难免会提高产品的同质化程度。当行业无法通过硬件特色维持自己的竞争力，那对应品类的产品将不可避免地陷入价格战的内卷当中。这也是品牌在接入智能平台时必须考虑的问题。

当然了，在行业全面走向智能化的同时，也有品牌尝试在提高产品智能程度的同时，提高产品的设计感和高级感，用质感来拉开与其他产品之间的距离，比如用设计和用料打动用户的 CIPA 玺牌。

在 CIPA 玺牌的产品宣传中，大家都有的「智能化」并不是 CIPA 玺牌的宣传重点，精致的设计和做工才是 CIPA 玺牌的品牌名片。在此次展会上，CIPA 玺牌展出了巴洛克、芳登、雅石、璀璨四大臻品艺术系列，从艺术的角度为智能门锁带来硬件之外的额外价值。

比如巴洛克系列就打破了智能门锁的传统外观，用触感极佳的纯铜打造了具有运动感的锁体外形，「诠释巴洛克强调运动变化的艺术精髓」。而璀璨系列则将是把施华洛世奇顶级水晶钻手工镶嵌在了纯铜锁体当中，在以效率为首的智能家电品类中强调手工镶嵌的重要性。

根据品牌介绍，CIPA 玺牌还将始终秉持「缔造奢华品味生活」的品牌理念，继续以高端化路线丰富智能门锁的品牌构成，为消费者提供更多的选择，也为其他高端智能家居品牌提供了一条全新的发展道路。

除了刚刚提到的智能家居老玩家外，其实在本次建博会上，我们还看到了不少「新玩家」的身影。比如腾讯云就在建博会现场设置了专门的展台，来展示腾讯云服务可以怎样为传统家装品牌「赋能」。


其实在 2019 年，腾讯云就已经开始在物联网领域发力，为智慧园区等行业用户提供了智能云的技术支持。而在智能家居领域，腾讯云和绿米联创在多年前就已经达成了技术合作。对云服务品牌来说，云服务供应商的身份可以让品牌将自己的影响力从 B 端延伸到用户身边的 C 端，从而增强用户的感知度。

此外，互联网巨头进入家装行业也为传统的家装施工行业带来了互联网思维，在建博会现场也有大量依托互联网平台的装修施工聚合服务商。可以肯定的是，随着全屋智能概念的普及，互联网思维也将继续深入家装这个相对传统的领域。
而越来越透明的家装市场，对消费者来说永远不会是坏事。